MINIURS FOR LEDERE
MINIKURS FOR LEDERE

Møt den vanskelige samtalen  med større ro, klarhet og trygghet.

De 80% som avgjør hvordan samtalen går kan du forberede.
  •  Fem strategier for å håndtere uroen før samtalen
  •  Fem måter å åpne på som ivaretar relasjonen
  •  Bygget på mer enn 8 000 ledersamtaler
Empty space, drag to resize
Write your awesome label here.

"Det gjorde litt vondt å bli klar over mine egne reaktive mønstre, men det var nyttig."

Deltaker

Relasjonsprogrammet®

M i n i k u r s

«De 80% som avgjør en vanskelig samtale»

– en introduksjon –

 Fem strategier for å håndtere uroen før en vanskelig samtale – slik at du kan forstå bedre hva som skjer i deg, få større tilgang til ressursene dine og ta samtalen selv om du ikke føler deg helt rolig eller klar.

 Fem konkrete måter å åpne samtalen på som gjør det lettere å ivareta relasjonen, være tydelig på hensikten og skape et bedre utgangspunkt for det som skal komme.

 Praktiske grep for det som skjer underveis – når den andre blir stille, sint, lei seg eller samtalen tar en annen retning enn du hadde sett for deg – pluss ett ekstra spørsmål som kan gjøre det lettere å stå i samtalen uansett.

En vanskelig samtale trenger oppmerksomhet to steder:

20%

STRUKTUR

Rammen, invitasjonen, fasene og dokumentasjonen. Viktig og må være på plass.

80%

RELASJON

Det handler om det som skjer i deg før og under samtalen: uroen, antakelsene dine, grensene, mestringsforventningen – og hvordan du reagerer hvis den andre blir taus, sint eller lei seg. Og det som skjer mellom dere: åpenhet, tillit, hvordan dere påvirker hverandre – og hvilke ringvirkninger samtalen får videre. Dette påvirker samtalen sterkest og avgjør hvordan den går.

T e n k   d e g   d e t t e

Tenk deg å kunne gå inn i samtalen med mer klarhet.

Du har en samtale du vet du må ta, og hver gang du tenker på den, kjenner du det i magen. Tenk deg at du går inn i den med større ro, uten å ha øvd på formuleringer halve natten. Du vet hva du ønsker å oppnå, og kjenner igjen uroen uten å la den styre deg. Du vet ikke hvordan samtalen vil gå – men du stoler på at du kan stå i den og finne gode veier videre. Og hvis det ikke går bra, så har du strategier for å håndtere det. 
Write your awesome label here.

d e t t e   f å r   d u

Forbered deg på det som faktisk avgjør

Empty space, drag to resize

1

Fem tydelige strategier for å håndtere uroen før en vanskelig samtale – slik at du kan forstå hva som skjer i deg, få større tilgang til ressursene dine og ta samtalen selv om du ikke føler deg helt rolig eller klar.
Empty space, drag to resize

3

Praktiske grep for både åpningen og det som skjer underveis. Du får fem måter å åpne en krevende samtale på som ivaretar relasjonen – og konkrete handlingsalternativer når den andre blir stille, sint, lei seg eller samtalen tar en helt annen retning enn du hadde sett for deg.
Empty space, drag to resize

2

En konkret måte å forberede deg på det som faktisk avgjør samtalen. Du undersøker hva du gruer deg til, hva du gjør til et «må», hvordan du tolker kroppens signaler – og hvilken del av deg du ønsker skal få mest plass når du går inn i rommet.
Empty space, drag to resize

4

Et arbeidsverktøy du kan bruke i mange samtaler fremover. Veilederen samler modellen, strategiene, spørsmålene og refleksjonene på ett sted – slik at du kan gå tilbake til dem neste gang en samtale begynner å ta for stor plass i hodet eller i kroppen.
Empty space, drag to resize
O m   o s s

Vi er Torill og Morten

Vi vet at det ikke alltid er ordene som er det vanskeligste.
Empty space, drag to resize
Vi er Torill Landgraff Bratlie og Morten Teien Sekkeseter – samboere privat, kolleger på jobb, og vi har kjent hverandre i mer enn 25 år. Vi er oppriktig nysgjerrige på det som skjer mellom mennesker, også når ting blir vanskelig.
Gjennom årene har vi hatt tusenvis av samtaler med ledere, og lært at ingen går gjennom arbeidslivet uten usikkerhet, spenninger eller en klump i magen fra tid til annen. Arbeidet vårt handler blant annet om å hjelpe mennesker til å møte disse øyeblikkene med litt mer klarhet, mot og ro – slik at de kan skape bedre resultater sammen med andre. 
Write your awesome label here.

20 år

med lederutvikling

100

3-6-12 mnd
Prosesser

1200

Workshops, kurs
og seminarer

8000

Individuelle
samtaler

1000

Foredrag

Vanlige spørsmål

Hva inneholder Minikurset?

Et kompakt kurs du faktisk skal arbeide med. Du får ni korte videoer og tilhørende, konsise veiledere i e-bokformat – til sammen rundt 75 minutter faglig innhold. Gjennom hele kurset arbeider du med én konkret vanskelig samtale du trenger å ta. Du stopper opp, reflekterer og skriver i din egen notatbok underveis. Når du er ferdig, har du ikke bare tatt et kurs. Du har forberedt samtalen. Du får tilgang til kursplattformen med en gang du har betalt, og har tilgang til kurset i ett år. Veilederne kan også lastes ned samlet som PDF, slik at du kan beholde dem og bruke dem videre. Bruk kurset på den neste vanskelige samtalen – og gå tilbake til strategiene neste gang du trenger dem.

Må jeg sette av mye tid?

Selve innholdet består av ca. 45 minutter video og ca. 30 minutter lesing. Men sett av mer enn 75 minutter. Refleksjon og notatskriving underveis er en viktig del av kurset, og hvor mye tid du bruker på dette, bestemmer du selv. Regn med omtrent 1,5–2 timer totalt første gang du går gjennom kurset og bruker det til å forberede en konkret samtale. Du kan senere vende tilbake til verktøyene når du trenger dem.

Passer dette for meg når samtalen min ikke er dramatisk?

Ja. De fleste vanskelige samtaler er ikke dramatiske, men de kan likevel være vanskelige.  Det kan være små ting som har fått ligge for lenge — en medarbeider som er blitt passiv, en avtale som ikke holdes, en stemning som har endret seg. Minikurset «De 80% som avgjør en vanskelig samtale» er laget for samtaler som kjennes vanskelige. 

Én konkret samtale, bedre forberedt.
Neste skritt er å gjennomføre.

Du kan ikke vite hvordan den neste samtalen utvikler seg.
Men du kan lære å stå stødig i den.
Torill & Morten • Ergo Credo